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苏州住商信息科技有限公司 
| 联系人：邵强 先生 (总经理) |
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| 电 话：400-0512-881 |
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手 机：13584813027  |
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| 如何通过会员卡软件做好会员运营管理-苏州住商 |
充值赠送还能怎么玩？
1赠送金分期返还
“充100送100”这样大力度的充返规则，如果变成赠送的100元分为5个月返还，每月返还20元且仅限当月使用呢？同样的优惠力度，更给力的活动效果。一来会员每月不止在店里消费20元，无形中提升销售额；二来保持会员的消费频率和粘性；三来5个月内门店商品推陈出新，说不定某样新品就抓住了TA的心呢？
2充值加赠大礼包
除充值送余额外，再搭赠一些店铺的优惠礼券，组成充值返赠大礼包，便于加大宣传力度。当我们想做一个有足够噱头的活动来吸引顾客，如“充100送200”，赠送的200可以拆分为“送50余额+150部分抵现券”，对于顾客诱惑力大大提升。
会员精准营销
我们知道，微信的高覆盖率，为我们的营销带来了更便利的触达方式，比如充值可由会员自助操作，不同等级或者生日会员专享优惠券可以通过微信直接投放给顾客、促进消费。
1了解你的顾客
RFM模型是衡量客户价值和创利能力的重要工具和手段，3个要素组成会员消费分析*的指标：*近一次消费 (Recency)、消费频率 (Frequency)、消费金额 (Monetary)。不局限于传统会员数据，仅仅记录性别、年龄、生日这些表层信息，对于会员数据的挖掘，烘焙店需要更精准的维度来做营销。
eg.1 当我想做一次大额的充值活动，我应该优先推送给F值（消费频次）或M值（消费金额）更高的人群，他们的消费习惯决定了他们可能参与的概率更大。
eg.2 当我推出限定发售的“芒果系列”新品时，我可以拉出*近X个月曾经消费过类似产品的顾客，甚至加大对他们的优惠力度，会员本身消费喜好+足够大的活动力度，势必将提升活动的转化。
2微信精准投放
微信平台的高触达率，为我们的投放创造了更方便的渠道。当会员都导流到微信公众号后，这就是与用户*的交流平台，您的优惠卡券不需再担心被短信通道屏蔽，一条微信通知，让每一张优惠券“精准抵达”，而顾客也只需凭券到店核销即可。
*后说句掏心窝的话，商家的经营能力是内功，软件只是工具。创造足够灵活的功能来助力商家，恰恰是我们一直努力的目标！ |
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